Política de Privacidade e Proteção de Dados
Na The Cheiro Store, privacidade e transparência são valores fundamentais. Esta política explica como cuidamos das suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Coleta e Uso de Informações
Para que você tenha a melhor experiência de compra, coletamos dados essenciais em dois momentos:
• No Checkout: Nome, e-mail, CPF, endereço e telefone. Esses dados são usados exclusivamente para processar o pedido, emitir nota fiscal e garantir a entrega.
• Navegação: Informações como endereço IP e cookies são coletadas para melhorar a performance do site e personalizar sua navegação.
2. Consentimento e Comunicação
Ao realizar uma compra ou se cadastrar em nossa newsletter, você autoriza o uso desses dados para a finalidade da transação.
• Marketing: Enviaremos novidades e promoções apenas se você optar por recebê-las.
• Como cancelar: Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento clicando no link de "descadastrar" em nossos e-mails ou enviando um e-mail para [email protected].
3. Compartilhamento com Terceiros
Não vendemos seus dados. Suas informações são compartilhadas apenas com parceiros estritamente necessários para a operação do seu pedido, tais como:
• Meios de Pagamento: Para processar a transação financeira com segurança.
• Logística: Para que a transportadora ou Correios localizem seu endereço.
• Plataforma de E-commerce: Onde nossa loja está hospedada e processa os dados.
4. Segurança
Seguimos os mais altos padrões de segurança digital. Informações de pagamento, como números de cartão de crédito, são criptografadas (tecnologia SSL) e processadas diretamente pelos gateways de pagamento sob as normas PCI-DSS. Nós não armazenamos seus dados de pagamento em nossos servidores.
5. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem o direito de confirmar se tratamos seus dados, acessar essas informações, corrigir dados incompletos ou solicitar a exclusão de seus dados da nossa base (exceto quando o armazenamento for exigido por obrigações legais, como emissão de notas fiscais).
6. Atualizações
Esta política pode ser atualizada ocasionalmente para refletir melhorias em nossos processos ou mudanças legislativas. Recomendamos a consulta periódica.